Assistenza post vendita
La fornitura di elettronica per l’automazione industriale richiede un supporto costante per l’intero ciclo di vita del prodotto.
In caso di necessità di aggiungere nuove funzionalità al macchinario, una volta definiti i requisiti e implementate le modifiche, è possibile effettuare aggiornamenti tramite USB o collegamento a PC su tutto il parco strumenti.
Per il supporto a lungo termine, offriamo un servizio di riparazione in caso di guasti e monitoriamo costantemente lo stato di obsolescenza dei componenti elettronici, proponendo contromisure come:
Gestione e collaudo delle SIM integrate
Per le schede dotate di SIM per la connettività, ci occupiamo direttamente del collaudo completo della funzionalità della SIM, assicurandoci che sia operativa e pronta per l’uso. Durante questa fase:
✔Ogni SIM viene registrata direttamente sul nostro portale IoT, eliminando la necessità per il cliente di gestire questo aspetto tecnico.
✔Questo processo garantisce una transizione fluida e semplificata, permettendo al cliente di ricevere una scheda pronta per essere installata e connessa al sistema di rete senza ulteriori interventi.
Il nostro obiettivo è offrire una soluzione “chiavi in mano” che semplifichi le operazioni e riduca i tempi di configurazione.
Forniture e stock
Garantiamo una fornitura puntuale e affidabile delle schede elettroniche, gestendo con cura ogni aspetto legato all’approvvigionamento e allo stoccaggio dei componenti più critici, spesso caratterizzati da tempi di consegna prolungati.
Attraverso una pianificazione attenta e una logistica avanzata, siamo in grado di ottimizzare l’intero processo, assicurando che i materiali vengano selezionati e resi disponibili in modo rapido ed efficiente.
Questo approccio ci consente di minimizzare eventuali ritardi e di rispondere prontamente alle esigenze produttive, offrendo un servizio che combina precisione operativa e tempestività.
Magazzini verticali automatizzati: una capacità raddoppiata
Con l’apertura della nuova sede, abbiamo raddoppiato la nostra capacità di magazzino, garantendo una gestione ancora più efficiente dei componenti critici e delle scorte. I nostri magazzini verticali automatizzati rappresentano una soluzione tecnologicamente avanzata per lo stoccaggio dei materiali, progettata per ottimizzare lo spazio e migliorare la gestione logistica.
Questi sistemi ci permettono di immagazzinare fino all’80% di materiali in più rispetto ai magazzini tradizionali, mantenendo al contempo un’organizzazione impeccabile. I materiali vengono conservati in condizioni ottimali, protetti da polvere e accessi non autorizzati, garantendo la massima sicurezza. Inoltre, l’automazione consente di ridurre i tempi di selezione e prelievo, ottimizzando il flusso di lavoro e minimizzando i rischi per la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti.
Grazie a questi miglioramenti, possiamo rispondere con maggiore rapidità alle richieste dei clienti, assicurando una fornitura costante e una gestione proattiva delle scorte, anche in situazioni di alta domanda o in mercati caratterizzati da criticità di approvvigionamento.
